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Contraloría de Servicios Corporativos

Durante los meses de octubre, noviembre y diciembre, con la finalidad de promover la encuesta de servicio al cliente y el formulario de quejas, sugerencias y felicitaciones, estaremos realizando la rifa de tarjetas de regalo en Tiendas Universal, por lo que le invitamos a participar completando la encuesta y el formulario haciendo clic en los primeros dos iconos.

 

Para nosotros es importante conocer sobre su experiencia en el INS, por lo que, en caso de requerir presentar una sugerencia, o si se encuentra disconforme con el servicio recibido y requiere presentar una queja o reclamación no dude en contactarnos.

 

La información que nos facilita, la transformamos en oportunidades de mejora en el servicio que brindamos.

 

 

Encuesta de servicio al cliente.

 

Atendemos sus quejas y sugerencias sobre acceso a información pública.

 

Somos la instancia de atención y defensa al consumidor

 

Recibimos sus consultas y quejas sobre la protección de sus datos.